智慧养老新模式开启!解析腾讯守护、康复、乐龄之养老“黑科技”
根据中国国家统计局的数据,截至2021年底,中国65岁及以上的老年人口约为2.6亿人,占总人口的18.7%。预计到2035年,这一比例将升至近30%,形成庞大的老年人口市场和养老压力。老年人的健康和福利是老龄化问题中的重要议题,老年人往往面临更多的健康问题和护理需求,需要更多的医疗和社会福利支持。随着人口老龄化、高龄化程度的发展,人们对养老服务的需求日益增长,智慧养老引起人们关注。
随着人口老龄化的加剧,智慧养老成为了关注焦点。智慧养老以创新科技为核心,旨在改善老年人的生活品质、促进健康、增强安全感和社会融入感。
开启智慧养老新模式
在合肥市庐阳区,智慧化社会治理手段助力养老服务事业发展,打造“1+4+N”智慧养老服务体系,即“1个养老大数据平台,居家、社区、机构、康养等4大监管体系,机构养老、社区活动、居家照护、助餐、助行、助医、助购、心理咨询、文化娱乐等N项服务”,全面整合区域养老服务数据资源,实现政府、机构、社区、社会公众之间互联互通、资源共享,惠及辖区8万余名老年人。
上海市五里桥街道启用“顾卞裘莉·智慧敬老院”,院内借助数字信息平台和物联网设备,将智能技术融入日常运营管理,实现一键入住、一键结算、智慧照护、膳食搭配、文娱活动电子记录等多个智慧化服务场景的落地。通过实时监控、传感设备及养联卡联动,实现人、物、服务、信息的融合关联,对老人的生活习惯、活动路径、健康状况实现更加及时精准的把控,提升机构运营管理效率,为入住老人及家属带去切实的安心和便利。
内蒙古自治区鄂托克前旗坚持以人民为中心,聚焦老年人急难愁盼,不断加大对居家社区的养老服务投入。鄂前旗康乐为老服务中心运用“互联网+”思维,形成线上智慧居家养老服务信息平台呼叫派单+线下照护师提供专业服务。通过对每个社区设置一批专业照护师团队,建立起“1+1+N”,即中心+照护师+老年人的服务模式,打造居家社区“管家式”智慧养老新模式。
智慧养老的发展对社会具有重要意义,不仅可以提高老年人的生活质量,减轻家庭和社会的养老压力,而且通过提供更智能、便捷的服务,老年人能够享受到更健康、快乐的生活,享受到更好的居家生活质量,也减轻了家庭和社会的养老压力。
智慧养老的技术支持概览
物联网技术:物联网技术是智慧养老的核心技术之一,它通过各种传感器、芯片、标识等设备,将老年人、服务人员、医疗机构等相互连接起来,形成一个智能化的网络。通过物联网技术,可以实时监测老年人的身体状况、位置等信息,实现老年人与服务人员之间的信息交互,提高服务效率和质量。
大数据技术:大数据技术是智慧养老的重要支持之一,它通过对大量数据的采集、存储、分析和应用,为智慧养老提供强大的数据支持。通过大数据技术,可以分析老年人的健康状况、生活习惯、社交关系等信息,为老年人提供更加个性化的服务。同时,大数据技术还可以为政府决策提供科学依据,提高社会福利水平。
云计算技术:云计算技术是智慧养老的重要基础之一,它通过虚拟化技术、分布式计算等技术手段,为智慧养老提供高效、可靠、安全的数据存储和计算服务。通过云计算技术,可以实现对大量数据的快速处理和分析,提高服务效率和质量。同时,云计算技术还可以为政府、医疗机构等提供高效的信息共享和协同工作支持。
人工智能技术:人工智能技术是智慧养老的重要发展方向之一,它通过机器学习、深度学习等技术手段,为智慧养老提供更加智能化、自主化的服务。通过人工智能技术,可以实现对老年人行为的分析、判断和预测,为老年人提供更加个性化的服务。同时,人工智能技术还可以为医疗机构提供更加精准的诊断和治疗方案。
智慧养老的技术支持是实现智能化、高效化、人性化服务的重要保障。未来,随着技术的不断进步和发展,智慧养老的技术支持将更加完善和丰富,为老年人提供更加优质的服务体验和生活质量。
腾讯养老“黑科技”解决落地难题
第四次中国城乡老年人生活状况抽样调查结果显示,我国处于失能、半失能状态的老人占老年人口总数的18.3%。根据全国老龄委数据,2020年我国60岁以上的失能老人已超4200万,这相当于每6位老人中就有1位生活无法自理。随着老龄化程度加深,社会对于老年人,特别是失能、半失能老人的医疗护理和长期照护需求已十分迫切。但与需要护理的“4200万”老人这一数据形成鲜明对比的是,目前我国养老护理人员仅有50余万。
近期,腾讯发布了面向失能老人的智能化照护产品——银发辅抱式移位机。这是一款由腾讯SSV银发科技实验室提供技术支持的智能化位移机器。它优化了传统的抱起动作,采用半环绕背负曲线和二段配合抬升设计,可以轻松把老人抱起,并轻松在轮椅、马桶、床等多场景转移,提高护理效率和老人移动的安全性。
不仅如此,这还是一套用信息化移位设备打通养老模式的智能化解决方案。据了解,全球范围内优质移位机价格昂贵,一套设备的市场价格在10万元以上。由于研发投入大、周期长等原因,国内厂商在移位机研发投入上一直较为谨慎。在腾讯的技术支持下,银发辅抱式移位机不仅成本大大降低,更是提供了智能化的老人照护方案:
其一,它以机器优化传统的抱起动作,同时引入腾讯云实现智能化控制,包括移位数据、推杆力度、电池使用次数等都储存在云端,通过微信小程序即可调整至老人舒适的参数,并实时进行安全监测;其二,它可以实时记录老人的心率、血压、体重等生命体征,并整合居家、养老机构、社区等医疗资源,更好地为老人提供健康管理和慢性病辅助治疗。
据腾讯SSV银发科技实验室介绍,由于养老机构护工短缺、护理工作强度大,该产品计划先从养老机构推广使用。目前,银发辅抱式移位机已经在中国残联北京托管中心、河南省洛阳市汝阳县和深圳市盐田区大梅沙社区服务中心落地应用,并取得了不错的成效。
在安全守护领域,腾讯展出了首个居家+社区场景下老年人安全守护的整体解决方案。其中,隐形护理员基于腾讯AI技术打造,具有跌倒检测、呼救词检测等安全守护功能,在老人摔倒、呼救时主动发出警报,辅助识别老人安全状态,通知看护人员采取及时救助;银龄守护卡支持一键SOS紧急呼救、多重定位和电子围栏等功能,并连接微信支付、滴滴打车、远程问诊等适老化产品,让银发人群畅享科技便利。
在照护康复领域,应对老年人听障问题,腾讯推出了“听力筛查小程序+AI赋能的助听器+15分钟听力服务圈”,首次系统化解决老年听障问题;通过疾病知识科普、早期筛查、游戏化早期干预等手段,构建老年人认知障碍防治服务网络;通过研发银发食品安全系统,提出养老机构食品安全及营养数字化方案,切实保障老年人食品安全。以上产品及方案均在本次展会上展出。
最后,在乐龄服务方面,腾讯还展出了老年人反诈“银发守护行动”最新成果,通过线上视频课、线下社区安全课相结合的形式,形成了一套科学化的社区中老年网络安全培训体系,目前已在全国超500个社区开展,课程惠及数十万中老年人。关注老年人心理健康,腾讯推出“可穿戴手环+银发情绪健康APP+情绪监控平台”的软硬件解决方案,通过数字化测量和干预实现低成本、大规模、普适性的老年心理健康服务。
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